Какую сложность хотел решить клиент
Клиент находился в переходе из экспертной продуктовой роли в управленческую.
Что показала диагностическая сессия
Диагностика показала, что сложность была не в компетенциях:
Что мы рекомендовали
Метод
Клиент находился в переходе из экспертной продуктовой роли в управленческую.
- было сложно перестать мыслить только как сильный эксперт;
- появлялся страх не соответствовать новой управленческой роли;
- часть задач хотелось продолжать делать самостоятельно;
- возникали сомнения в праве влиять на других людей и принимать более крупные решения;
- не хватало ясности, как именно занимать позицию руководителя направления.
Что показала диагностическая сессия
Диагностика показала, что сложность была не в компетенциях:
- клиенту было привычнее доказывать ценность через личную эффективность;
- управленческая роль вызывала страх большей видимости и оценки;
- было сложно делегировать задачи, которые раньше казались частью собственной экспертности;
- не хватало внутреннего разрешения занимать более высокую позицию;
- клиенту нужно было научиться влиять не через выполнение задач, а через решения, приоритеты и коммуникацию.
Что мы рекомендовали
- укрепить управленческую идентичность;
- отделить экспертные задачи от задач руководителя направления;
- проработать страх ошибки и оценки;
- сформировать собственный стиль лидерства;
- подготовить клиента к новым коммуникациям с командой и стейкхолдерами
Метод
- Индивидуальный бизнес-коучинг
- Работа с управленческой ролью
- Подготовка к сложным коммуникациям
- Разбор реальных рабочих ситуаций
Как проходила работа?
Этап 1. Прояснение новой роли
Этап 2. Работа со страхом видимости и оценки
Этап 3. Делегирование и управленческое влияние
Этап 4. Закрепление роли руководителя направления
Результат
Этап 1. Прояснение новой роли
Этап 2. Работа со страхом видимости и оценки
Этап 3. Делегирование и управленческое влияние
Этап 4. Закрепление роли руководителя направления
Результат
- Клиент перешёл из роли менеджера продукта в роль руководителя направления.
- Появилась ясность в новой управленческой позиции.
- Снизилась тревога, связанная с оценкой и ожиданиями.
- Клиент начал увереннее делегировать и принимать решения.
- Усилилось стратегическое видение развития направления.
- Появилась большая устойчивость в коммуникации с командой и стейкхолдерами.
Если вы сейчас в похожем переходе и чувствуете внутреннее сопротивление — приходите на бесплатную диагностическую сессию.